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铜梁区司法局积极推进医疗纠纷人民调解工作
发布时间:2018-07-27 10:15
一是强化宣传。组织在各大型医疗机构、场镇、车站等场所,对医疗纠纷调解委员会的职能职责进行广泛宣传,让群众熟知医疗纠纷人民调解制度的优势,更有效的维护自己的合法权益。
    二是建章立制。制定铜梁区医疗纠纷人民调解委员会调解章程,明确调解员接待、受理、调查、调解、回访、档案等工作流程,建立重大案件集体会诊、疑难纠纷专家分析评估、过激纠纷请示报告制度等工作制度。
    三是配强队伍。按照为人公道、品行良好,具有医疗、法律、心理学等知识,热心人民调解工作的选人标准,区医调会组建了由专职调解员2名、法律专家12名、医学专家83名组成的医疗纠纷人民调解专家人才库,为医疗纠纷调解工作提供专业保障。
    四是加强协作。加强与公安、卫计委、医院等单位的协调配合,发生重大医疗纠纷时,迅速响应、分级负责、科学处置,依法依规化解医疗纠纷,避免纠纷扩大激化。
    五是调防结合。每季度开展一次医疗纠纷全面摸排工作,及时将纠纷消灭在萌芽状态。定期举办医疗纠纷调解员专题培训,提升调解技能,提高调解质量。今年来,区医调会共调解夏某某与区某医院纠纷等重大疑难医疗纠纷4件,涉及金额122万元,调解履约率100%。
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